Kebijakan Privasi

KEBIJAKAN PRIVASI PLATFORM pgking

1. PENDAHULUAN

PT. Inovasi Digital Nusantara, yang berkedudukan di Surabaya, sebagai operator platform pgking, berkomitmen penuh untuk melindungi privasi data pribadi pengguna kami. Kebijakan Privasi ini (“Kebijakan”) menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, memproses, mengungkapkan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat Anda menggunakan platform pgking, yang menyediakan layanan unduh perangkat lunak kategori Kesehatan & Olahraga.

Kebijakan ini disusun sesuai dengan Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP) dan peraturan perundang-undangan terkait lainnya yang berlaku di Republik Indonesia. Dengan mengakses dan menggunakan platform pgking, Anda menyetujui praktik pengumpulan dan penggunaan informasi yang dijelaskan dalam Kebijakan ini.

2. PENGUMPULAN INFORMASI

Kami mengumpulkan berbagai jenis informasi untuk menyediakan dan meningkatkan layanan kami kepada Anda:

2.1. Informasi Pribadi yang Anda Berikan Secara Langsung

Ini adalah informasi yang Anda berikan kepada kami saat mendaftar akun, menggunakan layanan kami, atau berkomunikasi dengan kami, meliputi:

• Data Identitas: Nama lengkap, alamat email, nomor telepon, tanggal lahir.
• Data Akun: Nama pengguna, kata sandi (terenkripsi).
• Data Pembayaran: Informasi pembayaran (jika ada transaksi berbayar), seperti detail kartu kredit/debit atau akun pembayaran lainnya. Kami tidak menyimpan informasi kartu kredit/debit secara langsung; informasi ini diproses oleh penyedia layanan pembayaran pihak ketiga yang aman.
• Data Komunikasi: Informasi yang Anda berikan saat menghubungi dukungan pelanggan, memberikan umpan balik, atau berpartisipasi dalam survei.

2.2. Informasi yang Dikumpulkan Secara Otomatis

Saat Anda mengakses dan menggunakan platform pgking, kami dapat secara otomatis mengumpulkan informasi tertentu tentang perangkat dan aktivitas Anda, meliputi:

• Data Perangkat: Jenis perangkat, sistem operasi, pengidentifikasi perangkat unik, alamat IP, pengaturan bahasa.
• Data Penggunaan: Halaman yang Anda kunjungi, fitur yang Anda gunakan, waktu dan durasi penggunaan, perangkat lunak yang diunduh, riwayat pencarian, dan data diagnostik lainnya.
• Data Lokasi: Informasi lokasi umum (berdasarkan alamat IP) untuk tujuan analitik dan personalisasi konten.

2.3. Informasi dari Pihak Ketiga

Kami dapat menerima informasi tentang Anda dari pihak ketiga, seperti penyedia layanan analitik atau mitra bisnis, sepanjang diizinkan oleh hukum yang berlaku dan sesuai dengan kebijakan privasi mereka.

3. PENGGUNAAN INFORMASI

Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan untuk berbagai tujuan, termasuk:

• Menyediakan dan Mengelola Layanan: Untuk mengoperasikan, memelihara, dan menyediakan fungsionalitas platform pgking, termasuk memfasilitasi unduhan perangkat lunak dan mengelola akun Anda.
• Meningkatkan dan Mempersonalisasi Layanan: Untuk memahami bagaimana Anda dan pengguna lain menggunakan platform kami, menganalisis tren, mengembangkan fitur baru, dan mempersonalisasi pengalaman Anda (misalnya, merekomendasikan perangkat lunak yang relevan).
• Komunikasi: Untuk mengirimkan pemberitahuan penting, pembaruan layanan, informasi dukungan pelanggan, dan pesan pemasaran (jika Anda telah memberikan persetujuan).
• Keamanan dan Pencegahan Penipuan: Untuk melindungi platform pgking dan pengguna kami dari aktivitas penipuan, penyalahgunaan, dan akses tidak sah.
• Kepatuhan Hukum: Untuk mematuhi kewajiban hukum yang berlaku, termasuk menanggapi permintaan dari otoritas pemerintah atau penegak hukum.
• Analisis dan Riset: Untuk tujuan analitik internal, riset pasar, dan pengembangan produk.

4. PENGGUNAAN COOKIE DAN TEKNOLOGI SERUPA

Platform pgking menggunakan “cookie” dan teknologi pelacakan serupa untuk melacak aktivitas di platform kami dan menyimpan informasi tertentu. Cookie adalah file data kecil yang ditempatkan di perangkat Anda. Kami menggunakan cookie untuk:

• Cookie Esensial: Diperlukan untuk pengoperasian dasar platform, seperti menjaga sesi login Anda.
• Cookie Analitik: Membantu kami memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan platform kami, mengidentifikasi area yang perlu ditingkatkan, dan mengukur kinerja.
• Cookie Fungsional: Mengingat preferensi Anda, seperti pengaturan bahasa atau tema.

Anda dapat menginstruksikan browser Anda untuk menolak semua cookie atau untuk menunjukkan kapan cookie sedang dikirim. Namun, jika Anda tidak menerima cookie, Anda mungkin tidak dapat menggunakan beberapa bagian dari layanan kami.

5. PEMBAGIAN DAN PENGUNGKAPAN INFORMASI KEPADA PIHAK KETIGA

Kami tidak akan menjual, menyewakan, atau memperdagangkan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami dapat membagikan informasi Anda dalam situasi berikut:

• Penyedia Layanan: Kami dapat mempekerjakan perusahaan dan individu pihak ketiga untuk memfasilitasi layanan kami (misalnya, hosting, analitik, pemrosesan pembayaran, dukungan pelanggan). Pihak ketiga ini memiliki akses ke informasi pribadi Anda hanya untuk melakukan tugas-tugas ini atas nama kami dan diwajibkan untuk tidak mengungkapkan atau menggunakannya untuk tujuan lain.
• Pengembang Perangkat Lunak: Kami dapat membagikan data agregat dan anonim (misalnya, jumlah unduhan aplikasi tertentu) dengan pengembang perangkat lunak untuk membantu mereka memahami kinerja aplikasi mereka di platform pgking.
• Kepatuhan Hukum dan Penegakan Hukum: Kami dapat mengungkapkan informasi pribadi Anda jika diwajibkan oleh hukum atau dalam tanggapan yang sah terhadap permintaan dari otoritas publik (misalnya, perintah pengadilan, panggilan pengadilan).
• Transfer Bisnis: Dalam hal merger, akuisisi, atau penjualan aset, informasi pribadi Anda dapat dialihkan sebagai bagian dari transaksi tersebut. Kami akan memberikan pemberitahuan sebelum informasi pribadi Anda dialihkan dan menjadi tunduk pada Kebijakan Privasi yang berbeda.
• Dengan Persetujuan Anda: Kami dapat mengungkapkan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga lainnya dengan persetujuan eksplisit Anda.

6. KEAMANAN DATA

Keamanan informasi pribadi Anda sangat penting bagi kami. PT. Inovasi Digital Nusantara menerapkan langkah-langkah keamanan teknis, fisik, dan administratif yang wajar untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses tidak sah, pengungkapan, perubahan, atau penghancuran. Langkah-langkah ini termasuk, namun tidak terbatas pada, enkripsi data, kontrol akses, firewall, dan audit keamanan rutin.

Meskipun kami berusaha keras untuk melindungi data pribadi Anda, tidak ada metode transmisi melalui internet atau metode penyimpanan elektronik yang 100% aman. Oleh karena itu, kami tidak dapat menjamin keamanan mutlak informasi Anda. Anda juga bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan kata sandi akun Anda.

7. HAK-HAK PENGGUNA ATAS DATA PRIBADI

Sesuai dengan UU PDP, Anda memiliki hak-hak tertentu terkait data pribadi Anda, meliputi:

• Hak untuk Mengakses: Anda berhak untuk meminta salinan data pribadi yang kami miliki tentang Anda.
• Hak untuk Memperbaiki: Anda berhak untuk meminta koreksi data pribadi yang tidak akurat atau tidak lengkap.
• Hak untuk Menghapus (Hak untuk Dilupakan): Anda berhak untuk meminta penghapusan data pribadi Anda dalam keadaan tertentu.
• Hak untuk Menarik Persetujuan: Anda berhak untuk menarik persetujuan Anda kapan saja untuk pemrosesan data pribadi Anda yang didasarkan pada persetujuan.
• Hak untuk Membatasi Pemrosesan: Anda berhak untuk meminta pembatasan pemrosesan data pribadi Anda dalam keadaan tertentu.
• Hak untuk Portabilitas Data: Anda berhak untuk menerima data pribadi Anda dalam format terstruktur, umum digunakan, dan dapat dibaca mesin.
• Hak untuk Menolak Pemrosesan: Anda berhak untuk menolak pemrosesan data pribadi Anda dalam keadaan tertentu.

Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi kami menggunakan informasi kontak yang disediakan di bawah. Kami akan menanggapi permintaan Anda sesuai dengan hukum yang berlaku.

8. PERLINDUNGAN ANAK

Platform pgking tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia 13 (tiga belas) tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari siapa pun di bawah usia 13 tahun. Jika Anda adalah orang tua atau wali dan Anda mengetahui bahwa anak Anda telah memberikan kami informasi pribadi, silakan hubungi kami. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan data pribadi dari anak-anak di bawah 13 tahun tanpa verifikasi izin orang tua, kami akan mengambil langkah-langkah untuk menghapus informasi tersebut dari server kami.

9. PERUBAHAN KEBIJAKAN PRIVASI

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Setiap perubahan akan dipublikasikan di halaman ini dengan tanggal “Terakhir diperbarui” yang direvisi. Kami menganjurkan Anda untuk meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala untuk setiap perubahan. Perubahan pada Kebijakan Privasi ini efektif ketika diposting di halaman ini. Jika ada perubahan material, kami akan memberikan pemberitahuan yang lebih menonjol (misalnya, melalui email atau pemberitahuan di platform pgking).

10. INFORMASI KONTAK

Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran mengenai Kebijakan Privasi ini atau praktik data kami, silakan hubungi kami di:

PT. Inovasi Digital Nusantara
[Alamat Lengkap Perusahaan di Surabaya, misal: Jl. Raya Darmo No. 123, Surabaya, Jawa Timur]
Email: [Email Dukungan, misal: [email protected]]
Telepon: [Nomor Telepon Dukungan, misal: +62 812 3456 7890]

Terakhir diperbarui: [Tanggal Terakhir Diperbarui, misal: 26 Oktober 2023]